NOSSO HELPDESK
A FBenevides foi fundada com o propósito de prestar serviços agregando valor e maior qualidade de gestão aos seus clientes oferecendo soluções práticas e eficientes relacionadas à área de TI, utilizando normas e procedimentos de segurança, integridade e melhores práticas de acordo com o seu negócio.
Oferecer constantemente aos nossos clientes e parceiros todo respaldo técnico profissional necessário com a qualidade que ele merece, garantindo que seu foco se concentre apenas em seu ramo de atividade, respeitando as características particulares de cada ambiente.
Nossa equipe de atuação possui formação especializada, além de competência gerencial e técnica vivenciada nos mais variados ambientes de negócios de pequeno e grande porte, resultando em um atendimento completo e eficaz nas soluções oferecidas, desde o planejamento até a execução e gestão.
Efetuamos o planejamento e instalação de toda sua infraestrutura, desde dutos, periféricos, racks, cabeamento estruturado, elétrica, telefonia ou CFTV. Nossos serviços compreendem a criação física de contingenciamento e segurança, que muitas vezes são os problemas mais comuns dentro de uma rede corporativa. Para conforto e comodidade dos nossos clientes também oferecemos diretamente todos os equipamentos necessários para a criação e adequação de acordo com a necessidade de cada projeto, sejam eles ativos ou passivos.
Nossos serviços de suporte têm como característica principal a agilidade de atendimento, uma vez que ele é feito remotamente e presencialmente de forma segura aos equipamentos relacionados em contrato.
Economia, escalabilidade, disponibilidade e segurança são apenas alguns motivos para migrar seus serviços e servidores atuais para nossos servidores compartilhados ou dedicados em Cloud Computing. Também oferecemos hospedagem de sites e e-mails para você que necessita apenas dos serviços de Hosting.
Atendemos a todos os tipos e modelos de centrais telefônicas, incluindo centrais VOIPs e Interface Celular. Nossos clientes se beneficiam da nossa consultoria, que constantemente esta presente e sugerindo melhorias e adaptações aos novos meios tecnologicos de mercado, com intuito de reduzir custos e problemas de manutenções recorrentes.
Desenvolvemos e implantamos projetos para monitoramento 24 horas de CFTV garantindo a integridade física dos mais variados ambientes de acesso, seja em estabelecimentos comerciais, residenciais ou condomínios.
Oferecemos Assistência Técnica especializada para as maiores marcas e modelos do mercado, garantindo a manutenção preventiva, corretiva e upgrades necessários.
Sua empresa tem suas particularidades e, nem sempre, um software de mercado consegue se adaptar e suprir as necessidades do seu negócio. Diante deste cenário, os nossos programadores estão à disposição para desenvolver uma solução ideal, totalmente personalizada e adaptável ao seu negócio.
O monitoramento é feito em real-time 24X7 em todos os seus recursos críticos ( links de internet, routers, impressoras, servidores, entre outros ). Seja notificado quando houver indisponibilidade de forma prática e intuitiva, dando a sua equipe tempo hábil para uma ação proativa, minimizando o impacto em seu negócio. Este serviço é ideal para ter sempre em mãos as informações de forma imparcial, com visão gerencial de todo o seu ambiente.
Sabemos o prejuízo que é perder um arquivo importante, seja uma planilha, fotos de uma viagem inesquecível, projetos que levaram dias ou até meses para elaborar e, por conta de uma falha em seu equipamento, você fica diante de uma situação em que não consegue acesso aos seus dados. Temos a solução e nem tudo está perdido. Nossa equipe especializada em recuperação de dados pode ajudá-lo.
ENDEREÇO
Estamos localizados na cidade de Piracicaba, região que se destaca pelo seu desenvolvimento e facilidade de integração entre os centros de pesquisas, universidades e empresas.+55 19 3424-3979 | +55 11 99556-0555
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